事件舆评丨起底卖惨营销产业链:我们的同情心还值多少钱?
日前,央广网发布了有关#起底卖惨营销背后的产业链#的微博话题。
央广网调查称:“花9.9元就能买五六万字直播话术。据悉,记者调查发现,近期火爆的“卖惨”视频营销背后隐藏着一条完整产业链。此类视频通常由MCN机构充当“流量操盘手”,主播的营销套路就是通过虚构困境,制作感人内容,利用粉丝同情达到带货的目的。揭露的文章中提及“初级老师100元、中级老师180元”“普通编剧100元/分钟,资深创作200元/分钟”。此类营销手法成本低廉,甚至只要花费9.9元就能购买五六万字的直播话术,现该产业链已经引起了广泛关注,激发了广大网民的不满情绪。
01
舆情趋势 / Boryou
根据博约新媒体大数据公海赌船中心数据显示,12月13日0时到12月16日22时共监测到相关信息4.28万,互动声量达到11.96万。
1、舆情走势分析

舆情走势图
通过舆情走势图可知,该舆情从14日下午开始发酵,由央广网发表了关于“揭秘卖惨营销背后产业链”的报道,随后,搜狐财经、中国网新闻中心等15家媒体相继加入报道,使得话题热度持续上升并于12月16日12时迎来峰值。在此期间,信息传播速度达到了442.14条/小时。
2、信息来源分析

信息分布比例图
从信息分布情况看,监测时间段内,监测到总信息42796条,微博是主要传播平台,共21896条(占比51.16%),其次是视频10712条(占比25.03%)、客户端6754条(占比15.78%)、互动论坛2290条(占比5.35%)、微信644条(占比1.51%)、网站493条(占比1.15%)、数字报7条(占比0.02%)。
3、关键热词

关键词云图
据关键词云图显示,本次舆情事件“炒作”“事实”“团队”“质疑”等关键词受到广泛关注。
02
舆论观点 / Boryou
网民观点
1、消费同情心会让社会变冷漠。
有不少网友表示,产业链消费网民的同情心会让人们不敢同情真正需要帮助的人。
微博用户@姌冬:#起底卖惨营销背后的产业链# 利用大家的同情心赚钱,就是因为这样,所以才会有更多的人看到可怜人才不敢帮忙。
微博用户@浅笑嫣然丶Cynthia:呵呵呵国内一些人真是没皮没脸,利用他人的善良来获取自己的贪欲,好恶心 这社会上真正惨的人根本得不到帮助,反而敬而远之,这就是现实 。
2、只有多方努力才能营造清朗的网络空间。
有不少网友认为,“卖惨”产业的存在不该仅仅归咎于平台或是个人,需要政府、平台、公众的各方共同努力,才能摒弃不合理的营销行为。
微博用户@阿超_港媒视点:“卖惨”营销现象揭示了网络空间中一种不健康的利益链,它通过虚构悲惨故事来博取公众同情,进而实现流量变现。这种行为不仅损害了消费者的权益,更破坏了网络生态,透支了社会信任。对此,必须采取有力措施加以整治。一方面,要完善法律法规,明确“卖惨”营销行为的法律责任,提高违法成本;另一方面,平台应强化内容审核机制,运用技术手段及时识别和清理虚假内容。同时,公众也应提高媒介素养,学会辨别网络信息的真伪,不被虚假内容所蒙蔽。只有政府、平台、公众等多方共同努力,才能切断“卖惨”营销的非法利益链,营造清朗的网络空间,保护消费者的合法权益,维护社会的公平正义。
3、卖惨本身不是一种合适的营销方式。
有网友表示,即便真的存在需要同情的情况,也不适合作为营销卖点。
微博用户@陆锡鑫:卖惨也是一门生意,即使真的有悲剧,也不宜过度消费,倒不是对不起谁,而是容易伤了阴骘。
媒体观点
1、北青网:需要从源头上构建起适应直播带货的监管模式。
整治卖惨营销乱象,需要坚持盘根问底的治理导向。对此,相关部门要用足用活现有法律规范,对滥用卖惨营销伎俩的主播及团队全面套牢民事、行政直至刑事责任的法律“紧箍”,倒逼其不敢为,并对怠于履行主体责任的平台常态祭出惩戒利剑,引导和督促其始终恪守传播正能量的经营理念,主动建立健全发现识别、及时处置虚假卖惨视频等相关措施,自觉地当好直播带货视频的“把关人”。
直播带货的商业模式还将继续,惩治卖惨营销没有终点。只有坚持盘根问底的治理导向,从源头上构建起适应直播带货的监管模式,才能让不良主播及团队和平台的卖惨营销伎俩没有生存空间,避免其污染网络生态和透支公众善良的负面效应出现。
2、京报网:卖惨营销,尤须发现一起,打击一类。
卖惨营销不能轻纵。更值得警惕的是,卖惨闹剧盛行,背后已衍生出一条产业链。瞅准了流量热点,一些MCN机构不仅能“复制”现成剧本,还能根据主播需求“量身定制”剧情,有的甚至提供专业演员。只要某类话题火了,雷同视频就会批量上市。这也提醒我们,打击“链条式”卖惨营销,尤须发现一起、打击一类,更需提升处罚力度。大小平台作为网红演出的舞台,不能“睁一只眼闭一只眼”,一旦发现视频内容造假、主播人设造假,该下架下架,该拉黑拉黑。只有卖惨生意稳赔不赚,劣迹主播无法复出,才能压缩“一骗再骗”的空间。
03
舆情总结 / Boryou
卖惨营销策略在短视频平台、社交媒体环境以及线下公益活动中频繁显现,该策略通过展示所谓的“悲惨”经历或场景,刻意激发公众的同情心,以此作为获取网络流量、捐款或提升关注度的手段。其本质是一种基于利益驱动的情绪操控机制,表面上看似是在寻求同情,实则是一种精心策划的情绪引导与商业盈利行为,旨在利用公众的同情心实现经济收益。
专业的营销团队深入挖掘、编造或改编悲惨故事,通过精心编排情节、丰富细节及运用煽动性语言,使这些故事更具吸引力。参与其中的既有真实的受害者,也有专业的表演者,他们通过特定的言语表达、面部表情及场景设置来唤起同情。值得注意的是,真实受害者可能在不自知的情况下被利用或操控,而职业表演者则专注于制作“悲情”短视频内容。此外,通过操纵平台流量算法、购买热搜排名、刷量(点赞、评论)等手段,这些卖惨内容被刻意推送给广大观众,实现广泛传播。
此类营销策略对社会生活产生了深远的负面影响。
首先,真实受害者因“卖惨”行为而暴露个人隐私,沦为被操纵的工具,不仅难以获得实质性的帮助,还丧失了个人尊严。其次,虚假的卖惨案例消耗了社会的关注资源和捐赠资金,导致真正需要帮助的人群无法得到应有的援助,阻碍了公益事业的健康发展。再者,公众一旦意识到被欺骗,对公益活动和慈善项目的信任度将大幅下降,长期而言,这不利于社会信任体系的稳固构建。特别是某些以“滞销”为噱头的卖惨营销,还会干扰正常的市场供需信息,可能导致农产品等商品价格下跌,损害农户和正规商家的合法权益。
如京报网所说:“人都有恻隐之心”,当公众的善意被反复滥用,社会的信任门槛也将随之提升。因此,通报典型案例、严厉打击卖惨营销行为,提醒公众在面对情绪化内容时保持理性判断,也是在守护那些珍贵的善意。